서비스 이용약관
최종 업데이트: 2025년 1월
본 이용약관은 Lila Soul Chart("회사", "우리")가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 Lila Soul Chart가 제공하는 천문학적 차트 계산 및 AI 기반 해석 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 천문학적 차트 계산, AI 해석, 궁합 분석 등 모든 부가서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여받은 자를 의미합니다.
- "구독"이란 유료 서비스를 정기적으로 이용하기 위한 월 단위 결제를 의미합니다.
제3조 (약관의 명시 및 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
- 회사는 약관의규제에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
- 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 이용자는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청하여 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회원가입은 이용자가 회사가 정한 가입 양식에 따라 이메일, 비밀번호, 이름 등의 정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 신청합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
- 타인의 명의를 사용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 관계법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
제5조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 천문학적 차트 계산 서비스
- AI 기반 차트 해석 및 대화 서비스
- 차트 저장 및 관리 기능
- 궁합 분석 서비스 (프로페셔널 플랜)
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스
- 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 서버 증설 및 교체 등의 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 예정된 작업의 경우 사전에 공지합니다.
제6조 (서비스 이용 요금)
- 기본 서비스는 무료로 제공되며, 다음과 같은 제한이 있습니다:
- 월 1회 차트 계산
- 월 10개 AI 대화
- 프리미엄 서비스 요금:
- 프리미엄 플랜: 월 9,900원 (무제한 차트, 월 100개 AI 대화)
- 프로페셔널 플랜: 월 19,900원 (무제한 차트 및 AI 대화, 궁합 분석)
- 결제는 신용카드를 통해 이루어지며, Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다.
- 구독은 매월 자동으로 갱신되며, 이용자가 취소하기 전까지 계속됩니다.
제7조 (환불 정책)
- 구독 서비스의 경우, 이용자는 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.
- 구독 취소 시, 현재 결제 기간이 종료될 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 다음 결제 기간부터 무료 플랜으로 전환됩니다.
- 이미 결제된 금액에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다.
- 다만, 서비스의 중대한 하자로 인해 정상적인 이용이 불가능한 경우, 이용하지 못한 기간에 대해 일할 계산하여 환불합니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 이용자는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.
제9조 (서비스의 중단)
- 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제10조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
- 회사가 제공하는 서비스는 점성술 및 사주명리학을 기반으로 한 참고 정보이며, 의학적, 법률적, 재정적 조언을 대체하지 않습니다. 중요한 결정을 내리기 전에 전문가와 상담하시기 바랍니다.
- AI가 생성한 해석 내용의 정확성이나 완전성을 보장하지 않으며, 이용자는 이를 참고용으로만 활용해야 합니다.
제11조 (저작권)
- 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
- 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
- 이용자가 서비스 내에 게시하는 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
제12조 (분쟁해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
- 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제13조 (재판권 및 준거법)
- 이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법령을 적용합니다.
- 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.
문의사항이 있으신 경우:
이메일: support@lilasoulchart.com
서비스 이용과 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.